比較を始める前に
なぜ「比較」が必要なのか
組織の課題に取り組む方法はいくつかあります。大規模なコンサルティングファームに依頼する、社内で対処する、外部の専門家を短期間呼ぶ。どれも一定の場合には有効です。
わたしたちが採っているアプローチは、それらとは少し異なります。何が違うのか、そしてなぜそうしているのかを、ここでは具体的に説明します。批判ではなく、選択の参考にしていただければと思います。
アプローチの比較
一般的な手法と、わたしたちの手法
| 観点 | 一般的なアプローチ | Vermillion Keep のアプローチ |
|---|---|---|
| 調査の方法 | 標準化されたアンケートを一括配布し、集計結果を分析。個別の文脈は省略されることが多い。 | アンケートに加えて個別対話を実施。数値の背景にある文脈を、会話を通じて丁寧に引き出す。 |
| 関与する人数 | 複数のコンサルタントが関与し、担当者が途中で変わることもある。 | 担当者を固定し、最初から最後まで同じ人間が関わる。関係性の継続を重視する。 |
| 成果物の形式 | 大部のスライドデッキが納品されるが、現場での活用に至らないケースも少なくない。 | 日常業務の中で使える形式を選ぶ。役割表、決定権の整理表、改訂フレームワークなど、実際に手が届くもの。 |
| プロジェクトの期間 | 長期間にわたる契約が前提で、組織への負荷が継続することがある。 | 4〜5週間に集中して関与し、必要に応じてフォローアップを行う。メリハリのある関与を心がける。 |
| 匿名性の扱い | アンケート結果がそのまま経営に渡り、個々の意見が特定される懸念が生じることがある。 | 報告の際は発言者が特定されない形を徹底する。それがなければ、率直な意見は出てこないと考えている。 |
わたしたちの特徴
選んでいる理由がある
現場と経営の橋渡し
課題は経営層が認識しているものと、現場が感じているものが異なることが多い。両方の声を丁寧に集め、共通の言葉で整理することを大切にしています。
押しつけではなく、引き出す
外からの答えを持ち込むよりも、組織の内側にすでにあるものを言語化することの方が、長く機能します。わたしたちはその作業を一緒に行います。
合意できなかった点も記録する
すべての問いに答えが出るわけではありません。合意に至らなかった点を正直に記録し、それを次の対話の出発点にすることが、誠実な関与だと考えています。
規模に応じた関与
30〜400名規模の組織を想定しています。大企業向けの標準パッケージではなく、その組織の実情に合わせた関与を選びます。
効果の比較
どのような結果につながるか
一般的なアプローチの場合
報告書が手元に届いたとき、誰がどう使うかが決まっていないことがある
現場の感覚と分析結果の間にギャップが残ることがある
関与が終わった後、変化を維持する仕組みが残らないことがある
Vermillion Keep のアプローチの場合
成果物は実際に使う担当者の手に届く形で渡される
現場の対話を経て整理されるため、組織内での受け入れられ方が異なる
一定期間後のレビューを組み込み、実装の状況を確認する機会を持つ
費用と価値
投資として見たとき
コンサルティングへの支出は、何かを得るための投資です。何を得られるかが明確でなければ、判断のしようがありません。
固定された費用
サービスごとに費用が定められており、途中で変動しません。追加費用が発生する場合は事前にお伝えします。
短期集中の関与
4〜5週間の集中した関与は、長期の月次契約と比べて組織の負担が少なく、成果が見えやすい形になっています。
使えるものが残る
報告書だけで終わるのではなく、日常業務の中で参照できるツールや文書が手元に残ります。
関与の経験
ご一緒する経験として
一般的なケース
初回のキックオフミーティングで概要を共有される
調査やヒアリングが実施されるが、途中の様子が見えにくい
数週間後に分厚い報告書が届き、説明を受ける
契約が終了し、その後は組織側が対処することになる
Vermillion Keep との場合
初回の相談で現状をお聞きし、進め方を一緒に確認する
調査・対話・ワークショップの途中でも確認と修正を行う
成果物と所見を説明し、リーダーシップへの報告を行う
サービスによっては数週間後のレビューを含み、状況を確認する
持続性
関与が終わった後も続く変化
外部の関与が終われば、あとは組織が自分で動かなければなりません。そのためには、理解が組織の内側に残っていることが必要です。
わたしたちが整理する役割表や評価フレームワークは、誰かが持ち去るものではなく、組織に置いていくものです。ワークショップは、答えを渡す場ではなく、チームが自分たちで考える場として設計されています。
よくある誤解
聞かれることへの率直な回答
「小規模なコンサルタントは大企業向けのノウハウがないのでは」
わたしたちのサービス対象は30〜400名規模の組織です。このサイズの組織には固有の動き方があり、大企業向けのフレームワークをそのまま適用することが必ずしも有効ではない場合もあります。規模に合わせた関与を選んでいることが、強みのひとつです。
「短期間では本当の課題が見えないのでは」
期間が長ければ深く見えるというわけではありません。集中した期間の中で、組織の実態に近づくための対話を丁寧に積み重ねます。また、すべての課題を一度に解決しようとするのではなく、最も整理が必要な部分に絞ることが、実質的な変化につながると考えています。
「社内で対処できるのでは」
できる場合もあります。ただ、役割の曖昧さや評価のずれは、内側にいる人が気づきにくく、また指摘しにくいという側面があります。外から関与することで、見えやすくなるものがある。それがわたしたちの存在理由だと思っています。
「費用に見合うかどうかがわからない」
初回のご相談は費用なしでお受けしています。現状をお聞きした上で、わたしたちが関与することで何が変わりうるかを具体的にお伝えします。その上でご判断いただければ十分です。
選ぶ理由
Vermillion Keep を選ぶとしたら
すべての組織に合うとは言いません。ただ、こうした状況にある組織には、わたしたちのアプローチが合うことが多いと感じています。
合併・統合・急速な採用拡大の後、組織を落ち着かせたい
誰が何を担うのか、現場でも経営でも曖昧になっている
評価制度が数年前に作られたまま、使われ方が変わってきた
現場の感覚と経営の認識のずれを確認したい