サービス 03 — 評価制度のレビュー
評価の仕組みを、
今の実態に合わせ直す。
かつて丁寧につくられた評価制度も、組織が変わるにつれて少しずつずれていきます。そのずれを確認し、実際に使いやすい形に整えます。
このサービスでできること
評価が、納得感のある対話に変わる。
評価制度は、スタッフが自分の仕事と向き合う場をつくるものです。しかし制度と実態がずれていると、その場が形式的になっていきます。このサービスでは、制度を書き替えることではなく、使われ方を実態に近づけることを目標にします。
制度と運用のずれが見える
書かれていることと実際に行われていることの差を、丁寧に確認します。
管理職が使いやすくなる
評価を行う側にとって、判断がしやすい基準と流れを整えます。
スタッフの納得感が高まる
評価がどのように行われるかを、スタッフが理解しやすい形に整えます。
こんなことはありませんか
制度はあるが、うまく機能していない感覚。
評価制度は、書かれた当時の組織の姿を反映しています。組織が変わり、人が変わり、仕事の内容が変わっても、制度だけが当時のままであることは珍しくありません。そうしたずれは、少しずつ不満や形式化として現れてきます。
評価面談が「形式的な確認」になっており、実質的な対話になっていない
管理職によって評価の基準やレベルがばらつき、一貫性に欠けている
評価結果がその後の育成や処遇にどう結びつくのか、スタッフに見えていない
制度を見直したいが、どこから手をつければよいかわからない状態が続いている
わたしたちのアプローチ
現行の文書と実際の運用、両方を見る。
現行の評価制度の文書を読むだけでなく、実際に完了した評価の記録も確認します。そこに管理職へのインタビューを加えることで、制度と実態のずれがどこにあるかを具体的に把握します。その上で、改訂版の枠組みを提案し、評価を実施する管理職へのブリーフィングまで行います。
現行文書と実施記録の確認
評価基準・面談のガイドライン・過去の実施記録を確認し、制度の全体像を把握します。
管理職へのインタビュー
評価を実施している管理職から、実際の運用状況と感じている課題を聞き取ります。
改訂版枠組みの作成
確認した内容をもとに、評価基準・実施頻度・面談の形式・育成との連携を整理した改訂版を作成します。
管理職へのブリーフィング
改訂内容を評価実施者である管理職に説明し、実際の運用に移行できる状態にします。
ご一緒するプロセス
5週間で、実態に合った枠組みへ。
評価制度の見直しは、大がかりな改革である必要はありません。現在の制度を土台にしながら、ずれている部分を丁寧に調整することが、定着への近道です。
1〜2週目
現状の把握
現行の評価文書と実施記録を確認します。必要な資料をご共有いただければ、こちらで整理します。管理職へのインタビューも並行して進めます。
3〜4週目
改訂版の作成と確認
現状の把握をもとに、改訂版の枠組みを作成します。途中でご確認をお願いする場面もあります。内容についてのご質問にはその都度お答えします。
5週目
ブリーフィングと引き渡し
管理職向けのブリーフィングセッションを行い、改訂版の内容と運用の変更点を説明します。その後、成果物一式をお渡しします。
投資として考える
¥29,000 — 5週間のレビューと改訂一式
現状の把握から改訂版の作成、ブリーフィングまで、すべてのプロセスが含まれます。
含まれるもの
現行の評価文書および実施記録のレビュー
管理職へのインタビュー（運用状況と課題の把握）
改訂版の評価枠組み（基準・頻度・面談形式・育成との連携）
管理職向けブリーフィングセッション（改訂内容の説明と質疑応答）
レビュー期間中のご相談対応
対象：評価制度をすでに持っているが、書かれた当時から組織が変化し、制度と実態のずれを感じている企業に向いています。
方法論の背景
なぜ文書だけでなく実施記録も見るのか。
評価制度の問題は、多くの場合「制度そのもの」ではなく「制度と実際の使われ方のずれ」にあります。文書を読むだけでは、このずれは見えてきません。実際に完了した評価の記録と、評価を行った管理職の話を合わせることで、初めて実態が見えてきます。
レビュー期間
5週間
現状把握から改訂、ブリーフィングまでを5週間でまとめて行います。
確認する観点
4つ
基準・頻度・形式・育成との連携。この4点を整理することで全体が変わります。
成果物
改訂版一式
すぐに運用に移れる形で、改訂版の枠組みを文書としてお渡しします。
安心して始めていただくために
現行制度を否定することなく、一緒に見直します。
このサービスは、今の評価制度を「間違っている」と否定するものではありません。当時なりの考え方があった上でつくられたものを、今の実態に合わせて調整することが目的です。最初のご相談は無料で行っています。
初回相談は無料
現状をお聞きし、このサービスが合うかどうかを費用なしでご確認いただけます。
現行制度を土台にする
ゼロから新しい制度をつくるのではなく、今あるものを活かしながら整えます。
追加費用なし
提示した金額以外に費用が発生することはありません。
ブリーフィングまで含まれる
改訂版を渡して終わりではなく、管理職が実際に使えるまで一緒に進めます。
はじめの一歩
まずは現状をお聞かせください。
「どこから手をつければよいかわからない」という状態でも構いません。評価制度について感じていることをお聞きし、次のステップを一緒に考えます。
お問い合わせフォームからご連絡
現行制度について気になっていること、感じているずれなど、思いつくままにお書きください。
初回のご相談（約60分）
現在の評価制度の状況と、感じているずれをお聞きします。このサービスが合うかどうかも一緒に確認します。
進め方と必要資料の確認
ご共有いただく資料と5週間のスケジュールを確認し、ご納得いただいてから始めます。
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